Organize.Chat - Automatize o Atendimento

Curso Organize.Chat (migrado do Curseduca)

organizenapratica 29 lições · Individualizado · Certificado

Currículo

Conteúdo do curso

01 1. Introdução 2 lições

Apresentação

Como contatar o Suporte

02 2.Organize o Atendimento - Primeiros Passos 7 lições

2.1 Visão Geral da Organize Chat Plataforma de Multi atendimento

2.2 Visão Prática - Aplicação Prática na Rotina Organização do Whatsapp

2.3 Convidando a sua equipe de atendimento + Perfil de Acesso (Agente e Administrador)

2.4 Conectando o seu Whatsapp com a plataforma e Outros Canais

2.5 Configurações iniciais da plataforma

2.6 Como Atender aos Clientes com Eficiência

2.7 CRM de Contatos e Mensagens

03 3. Automatizando o Atendimento 1 lição

3.2 Como Rastrear Leads em Campanhas do Google Ads, Metadas, Orgânico

04 4. Configurando seu Robô de Atendimento 8 lições

4.1 Visão Geral Como Desenvolver Chatbots Whatsapp no Organize.Chat + Robo Menu para Baixar

4.2 Pre-requisitos e como Testar seu Chatbot Whatsapp

4.3 Adapte o Chatbot Whatsapp para a sua Empresa

4.4 Chatbot - Ações relacionadas a Conversa - Status do atendimento, atribuição equipe, agente, etiquetas

4.5 Chatbot - Tipos de mensagens para envio

4.6 Chatbot - Inputs - Validação de entrada de dados

4.7 Chatbot - Condicionais, lógica para o seu chatbot

4.8 Chatbot - Integração com o Google Planilhas

05 5. Integrações com Sistemas 7 lições

5.1 Visão Geral Integração

5.1.1 Organize.Chat API

5.2 Integração Organize.Chat com Pipefy - Coleta de Leads (Modelo Projeto)

5.3 Integração Organize.Chat com Pipefy - Disparo de mensagens na movimentação dos cards

5.4 Integração Organize.chat com Clickup usando o Make

5.5 API Organize.Chat no Postman - como iniciar e ação HTTP no Typebot

5.6 API Organize.Chat Postman - Envio de Mensagens e Mensagens Privada

06 6. Whatsapp Cloud API 1 lição

Whatsapp Business Cloud API - Visão Geral e Modelos

07 7. Kanban CRM Organize.Chat 3 lições

Organize e Controle Visualmente seu Processo Kanban CRM Integrado o Whatsapp

Configure as etapas do Kanban + Checklists + Disparo de Whatsapp Automáticos

Painel de Indicadores Kanban

Instrutor